关于防范假冒客服与助记词诈骗的提醒
近期发现部分不明信息以“账户验证”“资产恢复”或“版本升级”为由，诱导用户提交助记词、私钥或验证码。imtoken 官方人员不会索取这些信息，也不会要求用户向陌生地址转账。遇到可疑请求请立即停止操作，并通过官网确认入口。
产品、安全与网络公告
及时了解服务变化与风险提醒。官方公告不会要求用户提供助记词、私钥或验证码，也不会引导用户向陌生地址转账。
公链升级期间的交易确认提醒
公链升级或网络拥堵可能影响交易广播、区块确认和节点同步。发起操作前请确认当前网络状态和手续费，完成后保留交易哈希并通过对应区块浏览器查询。到账时间取决于网络和接收方确认规则，无法统一承诺。
APP 使用与安全提示更新说明
imtoken 持续优化多链网络说明、交易查询指引和授权安全提示。请通过官网统一下载入口获取应用，不使用陌生人私发的安装包、镜像或所谓专属版本。更新后建议先检查钱包地址、网络和安全设置。
谨防陌生代币与 NFT 附带的钓鱼链接
钱包中出现的陌生代币或 NFT 不代表官方赠送。不要点击其名称、备注或图片中附带的未知链接，也不要连接钱包进行所谓领取、解锁或兑换。假代币可能诱导高权限授权，影响账户内其他资产。
部分第三方 DApp 连接异常说明
第三方 DApp 可能因自身维护、网络节点、合约升级或浏览器环境出现连接异常。用户可检查网络、刷新公开状态并查看对应服务公告。不要通过输入助记词或安装远程控制软件解决连接问题。
关于非官方合作与宣传信息的说明
请以 imtoken 官网发布的公告为准。任何未在官网披露的合作、许可、融资、用户规模或资产数据，不应被视为官方信息。对外部社群和私信中的宣传，请保持独立核实。